Al uw gegevens worden vertrouwelijk en beveiligd opgeslagen op onze beveiligde server. Sir George houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).

Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) ziet er persoonlijk op toe dat persoonsgegevens zorgvuldig worden gebruikt en uw privacy ook in de toekomst gewaarborgd blijft.

Recht op inzage
Als betrokkene heeft u het recht om inzage te verzoeken in uw gegevens en het gebruik daarvan door Sir George. Als betrokkene kunt u bij de organisatie vragen of uw persoonsgegevens worden gebruikt. Als dat het geval blijkt te zijn, geeft de organisatie u binnen vier weken een overzicht.

Recht op correctie
Op basis van de inzage in uw gegevens kan u de organisatie verzoeken de gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Dat kan als de gegevens die gebruikt worden door de organisatie feitelijk onjuist, onvolledig of niet ter zake dienend zijn voor het doel of de doeleinden van de verwerking.

1: Alle betalingen worden vanuit uw bank veilig begeleid door Mollie
2: Sirgeorge.nl houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Via sirgeorge.nl betaalt u altijd via onze betalingspartner Mollie.

Veilig betalen met Mollie

1: Mollie is een onafhankelijke derde partij tussen u en onze webshop.
2: Veilige betalingsverbinding.
3: Zelf online betalingen regelen.
4: Duidelijke vertrouwde betalingsschermen vanuit uw eigen bank.

Mollie waarborgt uw veiligheid met een veilige SSL-verbinding. Mollie is inmiddels uitgegroeid tot een toonaangevende payment service provider (PSP) in Europa.

SSL-verbinding
Uw transacties vinden plaats via een veilige SSL verbinding. Deze verbinding (bekend door het gele slotje in de zoekbalk) garandeert een veilige transactie met u en uw bank. Dit is een sterke vorm van encryptie (versleuteling), die voorkomt dat kwaadwillenden uw gegevens kunnen gebruiken. Uw bank zal tijdens de betaling via sirgeorge.nl zelf verbinding maken via een SSL verbinding waardoor het pictogram (het gele slot) bij u komt te vervallen. Dezelfde SSL veiligheid is daarintegen wel aanwezig. Sirgeorge.nl garandeert een veilige en betrouwbare transactie met u en uw bank.
Ook vanuit het buitenland vinden uw betalingen plaats op een veilige SSL verbinding.

Al uw gegevens, inclusief uw creditcardnummer, worden beveiligd met SSL. Uw creditcardnummer wordt bovendien maar eenmalig gebruikt voor betaling van uw order en niet verder opgeslagen. Sirgeorge.nl zou uw gegevens daarom niet nog een tweede maal kunnen gebruiken.

 

 

 

ALGEMENE VERHUURVOORWAARDEN VAN SIR GEORGE GELEGENHEIDSKLEDING

K.v.K. Amersfoort 81620004

ARTIKEL 1 - Definities en algemene bepalingen

1.1. Voor de toepassing van deze Algemene Verhuurvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. Verhuurder: de Sir George gelegenheidskleding middels haar website sirgeorge.nl.
b. Huurder: de (potentiële) wederpartij van Verhuurder met betrekking tot een (potentiële) huurovereenkomst.
c. Partijen: Verhuurder en Huurder gezamenlijk.
d. Roerende goederen: smokings, jacquets, rokkostuums en 2- tot 6-delige kostuums, alsmede supplies en accessoires in de ruimste zin van het woord.
e. Huurdag: een periode van 24 aaneengesloten uren, aanvangend 00:00 uur en eindigend 24:00 uur. Een periode van minder dan 24 uur geldt als een huurdag.
f. Verhuurder verlangt een legitimatie van Huurder.

ARTIKEL 2 - Toepasselijkheid

2.1. Deze Algemene Verhuurvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Huurder en Verhuurder.
2.2. Verhuurder wijst uitdrukkelijk de algemene voorwaarden van Huurder af en aanvaardt slechts afwijkingen van deze algemene verhuurvoorwaarden indien Verhuurder schriftelijk met deze afwijkingen heeft ingestemd.

ARTIKEL 3 - Huurperiode

3.1. De standaardhuur wordt aangegaan voor de periode van minimaal 2 huurdagen bij zelf afhalen en retourneren in ons depot te Zeist, en minimaal 3 dagen bij bezorgen en retourneren door koeriersdienst DHL.
3.2. De huurperiode start op de dag waarop de goederen door koeriersbedrijf DHL aan Huurder ter beschikking worden gesteld cq worden afgehaald in ons depot te Zeist, tenzij Partijen anders overeenkomen.
3.3. De huurperiode eindigt op de dag waarop de goederen door koeriersbedrijf DHL in ontvangst worden genomen cq worden retour gebracht in ons depot te Zeist, tenzij Partijen anders overeenkomen.
3.4. Voor elke overschrijding van de huurperiode, anders dan hiervoor beschreven, zullen aanvullende kosten in rekening gebracht worden.
3.5. Sir George gelegenheidskleding kan op een aan de verhuur voorafgaand verzoek van de Huurder instemmen met een van de standaardperiode afwijkende verhuurperiode. Ook voor iedere huurdag dat de Huurder deze termijn overschrijdt, zullen aanvullende kosten in rekening gebracht worden.

ARTIKEL 4 - Aanbieding gereserveerde gehuurde goederen

4.1. De bestelde gereserveerde gehuurde goederen zullen in eigen stevige verpakking door koeriersbedrijf DHL aangeboden worden.
4.2. Bij de afgifte na de huurperiode van de gebruikte gehuurde goederen aan koeriersbedrijf DHL dient gebruik gemaakt te worden van dezelfde stevige verpakking en dient deze verzegeld te worden.

ARTIKEL 5 - Meetinstructies

5.1. De Huurder kan gebruik maken van de op de website vermelde meetinstructies.
5.2. Het opmeten volgens de instructies op de website geschiedt voor eigen rekening en risico van Huurder.
5.3. Het doorgeven van een of meerdere verkeerde maten geschiedt eveneens voor eigen rekening en risico van Huurder.

ARTIKEL 6 - Huurtarieven, borgstelling en betaling

6.1. De op de website van Sir George gelegenheidskleding vermelde huurtarieven zijn, tenzij anders aangegeven, inclusief BTW, reinigingskosten, kleine vermaakkosten en maat- en kostuumadvies.
6.2. Sir George gelegenheidskleding behoudt zich het recht voor om op elk gewenst tijdstip de tarieven aan te passen.
6.3. Indien de Huurder niet instemt met de tariefaanpassing behoudt hij zich het recht voor om de gesloten huurovereenkomst te doen eindigen per ingangsdatum van de desbetreffende wijziging. Deze opzegging dient via e-mail te geschieden.
6.4. Indien de tariefaanpassing het gevolg is van een verandering in de BTW-tarieven en/of het gevolg van een wettelijke regeling, dan vervalt dit recht.
6.5. Sir George gelegenheidskleding behoudt zich het recht voor om de huurovereenkomst op ieder moment en om welke reden dan ook eenzijdig op te zeggen.
6.6. Als zekerheid van Huurder zal aan Verhuurder een borgstelling in rekening gebracht worden van € 50,00.
6.7. Betaling van de huurtarieven vindt plaats direct na reservering van de gehuurde goederen.
6.8. Betaling kan alleen geschieden via de website, na aanvaarding van de algemene verhuurvoorwaarden, middels de aldaar aangeboden betaalmethodes.

ARTIKEL 7 - Annulering of opschorting van een reeds gedane reservering

7.1. Indien Huurder een reeds gedane reservering annuleert dan wel opschort, dient Verhuurder als volgt schadeloos te worden gesteld:

• 30% van de huurprijs in geval van annulering uiterlijk 3 weken voor aanvang van de huurperiode;

• 40% van de huurprijs in geval van annulering uiterlijk 2 weken voor aanvang van de huurperiode;

• 60% van de huurprijs in geval van annulering uiterlijk 1 week voor aanvang van de huurperiode;

• 75% van de huurprijs in geval van annulering uiterlijk 2 dagen voor aanvang van de huurperiode;

• 100% van de huurprijs in geval van annulering binnen 2 dagen voor aanvang van de huurperiode.
  7.2. Indien in geval van opschorting van de reeds gedane reservering de reservering alsnog wordt uitgevoerd, worden reeds gedane betalingen in mindering gebracht op de nieuwe reservering.

ARTIKEL 8 - Afleverservice Benelux

8.1. De standaard aflever- en afhaalopdracht is geheel voor rekening van Huurder en geldt voor de gehele Benelux. Deze service bevat de volgende diensten:

• maandag t/m vrijdag tussen 9 en 17 uur bij consumenten;

• maandag t/m vrijdag tussen 9 en 17 uur bij bedrijven en winkels;

• digitale handtekening voor ontvangst (real-time beschikbaar);

• afspraakbevestiging per e-mail;

• verwachte aankomst in een tijdvak van maximaal 3 uur (e-mail);

• real-time track & trace via Google Earth of Maps;

• inclusief 2 afleverpogingen;

• afspraken heraanbiedingen via www.dynalogic.eu;

• digitaal “Niet Thuis Bericht”;

• verzekering tot € 150,00 per pakket.

ARTIKEL 9 - Overige services en diensten

9.1. Levering op afspraak in tijdvakken en/of dagdelen tegen meerprijs (zie voor uitgebreide informatie de website van Sir George gelegenheidskleding). Deze service bevat de volgende diensten:

• zaterdag: hele dag (9-17 uur);

• afspraakbevestiging (e-mail);

• verwachte aankomsttijd per e-mail in tijdvensters van 3 uur;

• exacte aankomsttijd per SMS 1 uur voor arriveren.

ARTIKEL 10 - Aansprakelijkheid

10.1. Huurder is aansprakelijk voor alle schade die Verhuurder lijdt als gevolg van beschadiging, vermissing, verlies, vernietiging en/of diefstal, ook al blijkt deze schade pas tijdens inspectie door Verhuurder na afloop van de huurperiode.
10.2. In geval van vermissing, verlies, vernietiging en/of diefstal vergoedt Huurder de nieuwprijs.
10.3. Huurder is aansprakelijk voor alle schade die tijdens de huurperiode is ontstaan.
10.4. Huurder vrijwaart Verhuurder voor alle aanspraken van Huurder of derden op vergoeding van dergelijke schade.
10.5. Indien Huurder in gebreke blijft met betrekking tot het nakomen van deze voorwaarden, zullen alle door Verhuurder te maken of gemaakte kosten, inclusief alle gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten, voor rekening van Huurder komen.

ARTIKEL 11 - Retournering borgstelling en aansprakelijkheid bij eenmalige afgifte ID-scan

11.1. Direct na ontvangst van de gehuurde goederen door Sir George gelegenheidskleding zullen deze aan inspectie worden onderworpen.
11.2. Indien Verhuurder constateert dat de retour ontvangen goederen zijn beschadigd, zodanig verontreinigd dat reguliere reinigingskosten niet toereikend zijn, of incompleet zijn, dan komen de kosten van reparatie, extra reiniging of vervanging voor rekening van Huurder.
11.3. Betaling van de kosten van reparatie, extra reiniging en/of vervanging geschiedt door inhouding op de door Huurder betaalde borgstelling.
11.4. Terugbetaling van het restant vindt plaats nadat reparatie, extra reiniging en/of vervanging van de gehuurde goederen heeft plaatsgevonden.
11.5. Bij afgifte van een eenmalige ID-scan zal Huurder een factuur ontvangen van de kosten van reparatie, extra reiniging en/of vervanging van de gehuurde goederen.

ARTIKEL 12 - Overmacht

12.1. Onder overmacht worden omstandigheden verstaan die de uitvoering van de overeenkomst belemmeren en die Partijen niet in hun macht hebben, ook al waren deze voorzienbaar bij de totstandkoming van de overeenkomst.
12.2. In geval van tijdelijke overmacht kunnen Partijen de nakoming van hun verplichtingen opschorten gedurende een wederzijds overeen te komen termijn, onder voorwaarde dat de in overmacht verkerende partij onmiddellijk nadat de omstandigheid die overmacht oplevert zich heeft voorgedaan, haar wederpartij daarvan in kennis stelt.
12.3. Partijen zullen zich beraden over de gevolgen van deze situatie en kunnen onder meer besluiten om, indien de overeengekomen termijn langer duurt, de overeenkomst te ontbinden zonder tot vergoeding van schade en kosten gehouden te zijn.
12.4. Blijvende overmacht levert direct een ontbindingsmogelijkheid op.

ARTIKEL 13 - Ontbinding

13.1. Indien Huurder niet of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke voor hem uit deze met Verhuurder gesloten overeenkomst mocht voortvloeien, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft Verhuurder het recht deze overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling te ontbinden.
13.2. In geval van faillissement, surseance van betaling, stilleggen of liquidatie van het bedrijf van Huurder heeft Verhuurder het recht onmiddellijk en zonder rechterlijke tussenkomst de uitvoering van deze en van alle overige tussen Huurder en Verhuurder overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
13.3. Tevens mag Verhuurder in deze gevallen haar goederen onmiddellijk als eigendom van Huurder terugnemen.
13.4. Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die voor Verhuurder voortvloeien uit het niet nakomen door Huurder van enige verplichting voor hem uit de overeenkomst en uit deze voorwaarden, zijn geheel voor rekening van Huurder.

ARTIKEL 14 - Toepasselijk recht en geschillen

14.1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Huurder en Verhuurder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Alle geschillen (waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig worden beschouwd) die mochten ontstaan naar aanleiding van een rechtsbetrekking tussen Huurder en Verhuurder, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats van vestiging van Verhuurder, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
14.3. Indien een bepaling uit deze Algemene Verhuurvoorwaarden ongeldig of nietig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
14.4. Partijen komen overeen om de ongeldige of nietige bepaling te vervangen door een nieuwe bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

 

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN SIR GEORGE GELEGENHEIDSKLEDING

K.v.K. Utrecht 68072198

ARTIKEL 1 - Toepasselijkheid

1.1. De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke totstandgekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
1.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
1.3. In afwijking van de artikelen 1.1. en 1.2. gelden voor de fysieke aankopen in onze showroom het volgende:
A. De consument wordt in de gelegenheid gesteld de eventuele aan te schaffen producten te beoordelen op kwaliteit en te passen.
B. Mocht achteraf blijken dat de aangekochte producten toch niet voldoen aan de verwachting van de consument, dan wordt deze in de gelegenheid gesteld de producten, mits niet gedragen of aangepast, te ruilen binnen 7 dagen.
C. Mocht ruiling geen gewenst resultaat opleveren, dan wordt een tegoedbon beschikbaar gesteld met een bestedingsduur van 12 maanden.
D. Mits van tevoren anders overeengekomen is de verkopende partij niet verplicht producten terug te nemen. Ruilen is geen recht, doch een gunst!

ARTIKEL 2 - Het artikel

2.1. Het artikel bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangebodene. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het artikel door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden artikelen.
2.2. Vergissingen of fouten in het artikel binden de ondernemer niet.
2.3. Elk artikel bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding aan het artikel zijn verbonden.
2.4. De informatie van het artikel betreft in het bijzonder:

• de prijs inclusief BTW;

• de eventuele kosten van levering;

• de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;

• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht (ontbindingsrecht);

• de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;

• de termijn voor aanvaarding van het artikel, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;

• de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen;

• de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

ARTIKEL 3 - De overeenkomst

3.1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 3.3., tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het artikel en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
3.2. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
3.3. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
3.4. De ondernemer zal bij het artikel aan de consument de volgende informatie op een zodanige wijze kenbaar maken dat deze op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager:

• het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;

• de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht (ontbindingsrecht) gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht (ontbindingsrecht);

• de in artikel 2.3. en 2.4. van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst;

• de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft of van onbepaalde duur is;

• in geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

ARTIKEL 4 - Herroepingsrecht (ontbindingsrecht) bij levering artikelen

4.1. Bij de aankoop van artikelen heeft de consument het recht om zonder opgaaf van redenen gedurende 14 dagen de overeenkomst te ontbinden. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het artikel door de consument.
4.2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het artikel en de verpakking. Hij zal het artikel slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het artikel wenst te behouden.
4.3. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het artikel met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
4.4. Bij bestellingen van meerdere artikelen (met verschillende levertijden) gaat de bedenktijd pas in na de levering van het laatste artikel.
4.5. De ondernemer biedt een formulier aan waarop de consument de overeenkomst kan ontbinden.
4.6. De consument mag ook via andere manieren ontbinden, zoals per e-mail of eventueel via een op de website vermelde procedure.

ARTIKEL 5 - Kosten in geval van herroeping (ontbinding)

5.1. Bij ontbinding van de overeenkomst door de consument zullen - na ontvangst van het retourformulier - alle betaalde bedragen (ook de eventueel in rekening gebrachte verzend- en betaalkosten) terugbetaald worden.
5.2. De ondernemer zal de betaalde bedragen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping terugbetalen.
5.3. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

ARTIKEL 6 - Uitsluiting herroepingsrecht

6.1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 6.2. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk bij het artikel, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
6.2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor artikelen:

• die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument (bv. specifiek maatwerk);

• die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

• bij kapotte of teveel gebruikte retour ontvangen artikelen wordt de schade in rekening gebracht en eventueel met de terugbetaling verrekend;

• bij acties met duidelijke vermelding bij het artikel.

ARTIKEL 7 - De prijs

7.1. De in het aanbod genoemde artikelen zijn inclusief BTW.
7.2. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden artikelen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.
7.3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
7.4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:

• deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen, of

• de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

ARTIKEL 8 - Conformiteit en garantie

8.1. De ondernemer staat ervoor in dat de artikelen voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het artikel geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
8.2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst kan doen gelden.

ARTIKEL 9 - Levering en uitvoering

9.1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij leveringen, het in ontvangst nemen van retouren en bij de uitvoering van de bestellingen van artikelen.
9.2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
9.3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 2 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 14 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
9.4. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 7 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
9.5. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
9.6. Indien levering van een besteld artikel onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich, in samenspraak met de consument, inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
9.7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van artikelen berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

ARTIKEL 10 - Betaling

10.1. Indien het artikel (de artikelen) en de daarbij gestelde voorwaarden door de consument is/zijn aanvaard, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan.
10.2. Betaling kan alleen geschieden via de website, na aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden, middels de aldaar aangeboden betaalmethodes.
10.3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens aan de ondernemer te melden.

ARTIKEL 11 - Klachtenregeling

11.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
11.2. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
11.3. Als een klacht een voorzienbare langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
11.4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

ARTIKEL 12 - Geschillen

12.1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene verkoopvoorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2. Alle geschillen (waaronder begrepen die welke door slechts door een partij als zodanig worden beschouwd) die mochten ontstaan naar aanleiding van een rechtsbetrekking tussen ondernemer en consument, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van de ondernemer, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
12.3. Indien een bepaling uit deze algemene verkoopvoorwaarden ongeldig of nietig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
12.4. Partijen komen overeen om de ongeldige of nietige bepaling te vervangen door een nieuwe bepaling met betrekking tot de inhoud.

ARTIKEL 13 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene verkoopvoorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. 

ARTIKEL 14 - Toepasselijk recht en geschillen

14.1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Huurder en Verhuurder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Alle geschillen (waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig worden beschouwd) die mochten ontstaan naar aanleiding van een rechtsbetrekking tussen Huurder en Verhuurder, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats van vestiging van Verhuurder, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
14.3. Indien een bepaling uit deze Algemene Verhuurvoorwaarden ongeldig of nietig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
14.4. Partijen komen overeen om de ongeldige of nietige bepaling te vervangen door een nieuwe bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling.